breadcrumbs_revolution_theme

Товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, могут быть возвращены или обменяны в соответствии с Федеральным законом  РФ «О защите прав потребителей».

Условия возврата

Возврат товара осуществляется только при условии надлежащего товарного вида, целостности упаковки и наличия документов на товар (накладная ТОРГ-12 и кассовый чек или УПД). Обмен товара производится в течение 14 дней со дня получения товара, при условии, что товар не был в употреблении.

В случае возврата товара надлежащего качества стоимость оказанных услуг (доставка, разгрузка, сборка, крепление и прочее) не возвращается.

Возврат средств за товар, оплаченный по безналичному расчету, осуществляется только на основании письма от покупателя на официальном бланке компании.

Факт приемки товара

При оплате наличными фактом приемки товара является подпись на товарной накладной о приемке товара, при оплате по безналичному расчету - подпись и печать компании или же подпись и доверенность на лицо принимающее товар на универсальном передаточном документе.

Обмен товара ненадлежащего качества

Если Вы получили товар ненадлежащего вида, то Вы вправе отказаться от его приемки, но для этого необходимо, чтобы при получении товара был произведен его тщательный осмотр и проверка работоспособности, в противном случае будет недоказуемо когда и при каких обстоятельствах появился дефект или поломка товара.

Уважаемые покупатели!

Если у Вас возникли какие-либо проблемы с товаром, приобретенным в нашем интернет-магазине, обратитесь к нашему менеджеру удобным Вам способом (по телефону или электронной почте, указанным на сайте), и мы сделаем все возможное, чтобы максимально быстро решить вашу проблему.